Gunakan halaman Tanya Jawab untuk menjawab pertanyaan yang paling sering diajukan tentang situs web dan bisnis Anda. Dengan demikian, Anda dapat memberikan informasi yang relevan kepada pengguna, sehingga mereka tidak perlu menghubungi Anda dan bertanya langsung.
Dalam panduan ini, Anda akan mempelajari cara menambahkan dan mengedit FAQ, serta cara memanfaatkan alat "AI" kami untuk dengan cepat menambahkan pertanyaan dan jawaban yang relevan ke halaman Anda.
Di Editor Situs Web, klik Halaman.
Temukan Halaman FAQ di daftar halaman saat ini, atau tambahkan sebagai halaman baru .
Edit Judul dan Slogan halaman. Baca selengkapnya tentang Menambahkan Slogan .
Di bagian ini, Anda akan mempelajari cara Menambahkan, menghapus, dan mengelola item di halaman Tim Anda.
Klik tombol Edit .
Klik ikon Panah dan seret untuk mengubah posisi item dalam daftar.
Klik ikon Tiga titik untuk Mengedit , Menduplikasi , Melihat Pratinjau , atau Menghapus suatu item.
Untuk menambahkan pertanyaan FAQ baru, klik tombol Tambahkan Item Baru .
Di jendela edit, tambahkan informasi berikut:
Pertanyaan - Tambahkan pertanyaan FAQ.
Jawaban - Gunakan editor teks untuk menambahkan jawaban yang relevan dengan pertanyaan di atas,
Anda dapat mengedit teks untuk menekankan informasi dan menambahkan gambar, daftar, tautan, dan banyak lagi. Baca selengkapnya tentang Editor Teks .
Buat kategori baru untuk pertanyaan FAQ Anda atau tambahkan ke pertanyaan yang sudah ada.
Sebuah kategori akan ditampilkan di bawah judul halaman Tanya Jawab Anda dan akan memungkinkan Anda untuk menjawab pertanyaan yang sering diajukan mengenai berbagai aspek situs web atau bisnis Anda.
Pilih kategori dari menu tarik-turun atau klik Tambahkan Kategori untuk membuat kategori baru.
Manfaatkan alat "AI" kami untuk segera menambahkan Pertanyaan yang Sering Diajukan ke Halaman Anda.
Alat "AI" akan menghasilkan konten yang relevan berdasarkan informasi yang disediakan.
Pada halaman FAQ Anda, klik ikon Tongkat Ajaib dan berikan alat "AI" informasi berikut:
Nama Situs Web - Tambahkan nama situs web Anda
Kategori - Tambahkan kategori bisnis Anda, misalnya, Studio Desain Grafis. Ini akan memungkinkan Alat untuk menghasilkan fitur atau layanan relevan yang berorientasi pada kategori yang diberikan.
Tentang situs web - Tambahkan deskripsi singkat tentang situs web atau bisnis Anda - Ini akan memungkinkan alat untuk menghasilkan teks menggunakan karakteristik dasar situs web Anda.
Fokus - Tambahkan kalimat atau kata untuk lebih memfokuskan alat tersebut. Alat tersebut akan menghasilkan konten yang hanya terkait dengan topik tertentu.
Alat tersebut kemudian akan membuat Pertanyaan yang Sering Diajukan terkait langsung dengan kategori bisnis dan deskripsi umum Anda.
Pilih FAQ yang relevan dan tambahkan ke halaman Anda. Anda kemudian dapat mengeditnya agar lebih sesuai dengan situs web dan bisnis Anda.
Gunakan ikon roda gigi untuk mengedit pengaturan berikut:
Warna kotak tata letak - pilih warna latar belakang kotak teks FAQ
Tata letak text-align - pilih perataan teks FAQ di dalam kotak teks. Pilih antara Memusatkan teks dan meratakannya ke sisi kotak.
Tampilkan/sembunyikan judul bagian - Sembunyikan atau tampilkan teks judul FAQ.
Sesuaikan halaman FAQ Anda dengan gambar latar belakang berwarna atau video
Pilih antara warna latar belakang, gambar atau video untuk ditampilkan sebagai latar belakang halaman FAQ Anda:
Warna - Pilih warna latar belakang Anda dari opsi yang disediakan
Gambar - unggah gambar Anda atau tambahkan gambar dari perpustakaan gambar, gunakan pengaturan ini untuk memengaruhi bagaimana gambar akan ditampilkan:
Video - unggah video Anda atau pilih dari pustaka video, gunakan opsi opasitas untuk mengatur opasitas video Anda. Video akan diputar berulang-ulang.
Warna Teks - gunakan pengaturan ini di semua opsi untuk mengatur warna teks FAQ Anda.
Baca selengkapnya tentang Tata Letak Halaman .