Kini Anda dapat menambahkan catatan pribadi dan lampiran file ke profil setiap pelanggan — hingga 4 file per catatan. Fitur ini membantu Anda melacak detail penting, percakapan, dan dokumen dalam satu tempat. Dengan semua yang terorganisir di dalam profil pelanggan, akan lebih mudah untuk memberikan layanan yang dipersonalisasi, mengingat preferensi utama, dan menjaga tim Anda tetap selaras dalam setiap interaksi dengan pelanggan.
